Nástroj iHAMMS(R) Direct: umožňuje hotelům přímé propojení systémů pro řízení hotelů a vztahů se zákazníky s aerolinkami na celém světě
22.02.2008, 11:06
Orlando (Florida) 22. února (PROTEXT/PRNewswire) - Společnost Marker
InfoComm Inc., největší světový nezávislý poskytovatel softwarových
nástrojů pro hotely, kterými komunikují aerolinky pro často cestující
zákazníky (Frequent Flyer Program (FFP), s potěšením představila nové
řešení iHAMMS(R) Direct - speciálně navržené pro propojení stávajících
systémů pro řízení hotelů (Property Management Systems) (PMS) a programů
pro řízení vztahů se zákazníky (CRM/Loyalty Programs) přímo s
nejoblíbenějšími světovými programy aerolinek pro často cestující zákazníky.
Prudce stoupající popularitu řešení iHAMMS(R) Direct způsobuje především
velice snadné ovládání. Tento nejmodernější nástroj umožní hotelům
shromažďovat data o hostech pro programy FFP s využitím vlastních
stávajících systémů.
Data shromážděná pomocí tohoto nástroje jsou stahována přímo na výkonné
servery iHAMMS(R), kde jsou připojeny k více než 35 nejoblíbenějším FFP
programům. V současné době nástroje iHAMMS(R) umožňují připojení k FFP
programům více než 2.000 hotelům po celém světě.
Kirk Stephens, generální ředitel společnosti Marker InfoComm, řekl: "Jedním
z největších problémů, se kterými se hotely potýkají v souvislosti s FFP
programy, jsou velice rozdílné podmínky, které jednotlivé aerolinky
vyžadují pro zacházení s daty. Mnoho hotelů stále využívá zastaralé
systémy, které mají problémy s komunikací se systémy aerolinek a dokonce se
systémy v jiných hotelích i v rámci stejného řetězce. Naše výkonné nástroje
spolupracují se systémy pro řízení hotelů i programy pro řízení vztahů se
zákazníky. Vyřešili jsme problémy s rozdílností v průběhu celého procesu
tak, že jsme vytvořili jednotný způsob shromažďování dat pro připojení ke
kterýmkoli aerolinkám na světě."
Řešení iHAMMS(R) Direct představuje další pokročilý softwarový nástroj ve
stávající řadě produktů společnosti Marker pro správu programů Frequent
Flyer Program, jako jsou například iHAMMS(R) Online a iHAMMS(R) FrontDesk.
Všechna softwarová řešení iHAMMS(R) využívají nejmodernější nástroje, které
umožňují různé typy propagace pro každého partnera z řad aerolinek. Tyto
nástroje také velmi zvyšují přesnost výpočtu nalétaných mil/bodů, se
kterými pak lze dále pracovat, a umožňují snadnou identifikaci každé
transakce, včetně reklamních akcí.
Řešení iHAMMS porovnává každou transakci zaslanou do programu FFP pro
přesné fakturování a účetnictví hotelů.
Mezi klienty společnosti Marker InfoComm využívajícími řešení iHAMMS(R)
patří například společnosti Althoff Hotels & Residences, Copthorne Hotels
and Resorts, Coral International Hotels, Hotel JAL City, Kokua Hospitality,
Le Meridien Hotels and Resorts, Lindner Hotels and Resorts, Millennium
Hotels and Resorts, New Otani Hotels, Nikko Hotels International, The
Leading Hotels of the World a WORLDHOTELS.
Pro více informací navštivte, prosím, internetové stránky na adrese
http://www.ihamms.com nebo volejte Mary Griederovou na telefonním čísle
+1-407-754-9739 nebo emailu mgrieder@markerinfo.com.
Internetové stránky: http://www.ihamms.com
Zdroj: Marker InfoComm Inc.
Mary Griederová
Marker InfoComm Inc
Tel.: +1-407-754-9739
E-mail: mgrieder@markerinfo.com
Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkou PROTEXT nejsou
součástí zpravodajského servisu ČTK, a nelze je publikovat pod její
značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele, který je ve zprávě označen a
který za ně nese plnou odpovědnost.
PROTEXT